Términos y condiciones
Última actualización: mayo de 2026
1. Resumen
Este sitio web es operado por Uviron LLC (“UVIRON®,” “nosotros,” o “nuestro”). Al visitar nuestro sitio web, usar nuestros servicios o comprarnos, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones (“Términos”), incluidos cualesquiera términos, políticas y avisos adicionales a los que se haga referencia en este documento o que estén disponibles mediante hipervínculo.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Si no acepta estos Términos, no podrá acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.
2. Términos de la tienda en línea
Al usar este Sitio, usted confirma que tiene al menos dieciocho (18) años o tiene permiso de un padre o tutor legal.
No puede usar nuestros productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.
No puede violar ninguna ley en su jurisdicción mientras usa nuestro Sitio, productos o servicios.
Cualquier incumplimiento de estos Términos puede resultar en la terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios.
3. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento, por cualquier motivo legal.
Usted comprende que su contenido, excluyendo la información de la tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar a través de varias redes y sistemas.
La información de la tarjeta de crédito siempre se procesa de forma segura por procesadores de pagos externos.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Sitio, servicio o contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
4. Precisión, integridad y actualidad de la información
Hacemos esfuerzos razonables para proporcionar información precisa, pero no somos responsables si la información en este Sitio es inexacta, incompleta o desactualizada.
Cualquier confianza en el material que se encuentra en este Sitio es bajo su propio riesgo.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del Sitio en cualquier momento sin obligación de actualizar la información.
5. Modificaciones de productos, servicios y precios
Los precios, la disponibilidad de productos, las promociones y las ofertas de servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin responsabilidad.
No somos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de cualquier producto o servicio.
6. Productos y servicios
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y pueden ofrecerse en cantidades limitadas.
Todas las compras están sujetas a nuestra Política de devolución y reembolso, disponible en https://uviron.com/pages/returns. Los clientes pueden solicitar una devolución dentro de los noventa (90) días posteriores a la compra, a menos que se indique lo contrario. Se pueden aplicar tarifas de reposición.
Ciertos productos están destinados a la instalación profesional y al uso comercial. UVIRON® no se hace responsable de daños, fallas, problemas de instalación o pérdidas resultantes de una instalación incorrecta, mal uso, falta de experiencia o incumplimiento de los estándares de la industria.
Los colores, imágenes, empaques, especificaciones y descripciones de los productos pueden variar ligeramente de lo que aparece en el Sitio.
Dependiendo de su ubicación, las leyes de protección al consumidor pueden otorgar derechos adicionales que estos Términos no anulan.
7. Envío y entrega
Las fechas de entrega y los tiempos de tránsito son solo estimaciones y no están garantizados.
UVIRON® no se hace responsable de los retrasos causados por las empresas de transporte, las condiciones climáticas, las inspecciones aduaneras, las interrupciones laborales, los problemas de la cadena de suministro, la información de envío incorrecta o las circunstancias que escapan a nuestro control razonable.
Los gastos de envío no son reembolsables por entregas retrasadas.
El riesgo de pérdida pasa al cliente tras la aceptación del envío por parte del transportista, en la máxima medida permitida por la ley.
Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa al momento de la compra.
8. Información de facturación y cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción.
En caso de modificación o cancelación de un pedido, podemos intentar notificarle utilizando la información de contacto proporcionada al momento de la compra.
Usted acepta proporcionar información de cuenta, facturación, envío y contacto que sea precisa, completa y actual.
Usted es responsable de mantener actualizada la información de su cuenta.
9. Reversiones de cargos y prevención de fraudes
Las reversiones de cargos no autorizadas, las disputas de pago, las reclamaciones fraudulentas o el abuso de nuestras políticas pueden resultar en la suspensión de la cuenta y la restricción de futuras compras.
UVIRON® se reserva el derecho de enviar registros de transacciones, confirmaciones de entrega, historial de pedidos, información de IP y comunicaciones del cliente a instituciones financieras, procesadores de pagos y servicios de prevención de fraudes.
Podemos buscar la recuperación de pérdidas causadas por actividad fraudulenta, reclamos falsos o mal uso de nuestros servicios.
10. SMS / Mensajes de texto
Al proporcionar su número de teléfono y aceptar recibir mensajes SMS/de texto, usted acepta que UVIRON® puede enviar mensajes SMS/de texto automatizados, incluidos recordatorios de carritos abandonados, actualizaciones relacionadas con pedidos, mensajes de servicio al cliente y mensajes promocionales.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es una condición de compra.
Puede optar por no recibirlos en cualquier momento respondiendo con STOP. Para obtener ayuda, responda HELP o contáctenos en info@uviron.com.
Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Conservamos los registros de consentimiento y exclusión de SMS de acuerdo con nuestras prácticas de retención de datos.
11. Herramientas opcionales
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos.
El uso que usted haga de dichas herramientas es bajo su propio riesgo y discreción.
No asumimos ninguna responsabilidad por los daños derivados de herramientas de terceros.
12. Enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables del contenido, la precisión, las políticas o las prácticas de los sitios web de terceros.
Acceder a sitios web de terceros es bajo su propio riesgo.
13. Comentarios, retroalimentación y envíos de usuarios
Cualquier envío, reseña, comentario, idea, sugerencia, foto, video u otros materiales proporcionados a UVIRON® pueden ser utilizados por nosotros para fines comerciales, de marketing, operativos o de mejora sin restricción, compensación u obligación, a menos que lo prohíba la ley.
Nos reservamos el derecho de monitorear, editar o eliminar contenido que viole estos Términos, nuestras políticas o las leyes aplicables.
Usted acepta que sus envíos no violarán los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad u otros derechos personales o de propiedad.
14. Información personal
El envío de su información personal a través de nuestro Sitio se rige por nuestra Política de privacidad.
Al usar nuestro Sitio y nuestros servicios, usted reconoce que su información personal se recopilará, usará y divulgará como se describe en nuestra Política de privacidad.
15. Errores, inexactitudes y omisiones
Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
Esto incluye errores relacionados con precios, descripciones de productos, promociones, gastos de envío, disponibilidad y detalles de pedidos.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido afectado por dichos errores, incluso después de que se haya enviado un pedido.
16. Usos prohibidos
Se le prohíbe usar el Sitio o su contenido para:
- Participar en actividades fraudulentas, engañosas o ilegales
- Violación de derechos de propiedad intelectual
- Cargar malware, virus o código dañino
- Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar o discriminar a otros
- Intentar el acceso no autorizado a sistemas, cuentas o datos
- Interferir con la seguridad o funcionalidad del Sitio
- Enviar información falsa o engañosa
- Abusar de promociones, descuentos, políticas de devolución o procesos de reversión de cargos
Las violaciones pueden resultar en la terminación del acceso y acciones legales.
17. Descargo de responsabilidad de la garantía
Todos los productos y servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Renunciamos a todas las garantías implícitas en la mayor medida permitida por la ley, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
UVIRON® no garantiza que el Sitio o los servicios sean ininterrumpidos, seguros, libres de errores o libres de componentes dañinos.
Algunas jurisdicciones no permiten exclusiones de garantía, por lo que ciertas limitaciones pueden no aplicarse a usted.
18. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Uviron LLC, UVIRON® y sus propietarios, funcionarios, empleados, directores, afiliados, agentes, proveedores y prestadores de servicios no serán responsables de daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes.
Esto incluye la pérdida de ganancias, ingresos, datos, oportunidades de negocio, interrupción de negocios, costos de reemplazo, costos de instalación o daños que surjan de su uso de nuestros productos, Sitio o servicios.
Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por usted por el producto o servicio aplicable que dio lugar a la reclamación.
19. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Uviron LLC, UVIRON®, sus funcionarios, empleados, directores, afiliados, agentes, proveedores y prestadores de servicios de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto que surja de su violación de estos Términos, el uso indebido de nuestros productos o servicios, la violación de la ley o la infracción de derechos de terceros.
20. Resolución de disputas y arbitraje
Cualquier disputa que surja de estos Términos, su uso del Sitio o su compra de productos o servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) en el Estado de Maryland, a menos que la ley aplicable lo exija de otra manera.
El arbitraje se llevará a cabo de forma individual solamente.
Usted renuncia al derecho a un juicio con jurado y a la participación en acciones colectivas, arbitraje colectivo o acciones representativas, en la máxima medida permitida por la ley.
Cada parte correrá con sus propios costos a menos que la ley lo exija de otra manera o lo determine el árbitro.
Esta sección debe interpretarse en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
21. Productos digitales
Todas las ventas de productos digitales son finales una vez accedidas, descargadas o entregadas.
Se le otorga una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para uso autorizado únicamente.
Se prohíbe la redistribución, reventa, modificación, copia, intercambio o ingeniería inversa sin consentimiento por escrito.
22. Propiedad intelectual
Todo el contenido, marcas comerciales, logotipos, nombres de productos, diseños, imágenes, gráficos, videos, texto y materiales de este Sitio son propiedad de Uviron LLC, UVIRON® o sus respectivos propietarios.
Se prohíbe el uso no autorizado, la reproducción, la copia, la modificación, la distribución o la explotación comercial.
El nombre UVIRON® y la marca relacionada no se pueden usar sin nuestro permiso previo por escrito.
23. Fuerza mayor
UVIRON® no será responsable de retrasos, fallas o incapacidad para cumplir causados por eventos fuera de nuestro control razonable.
Esto incluye desastres naturales, pandemias, escasez de suministros, acciones gubernamentales, disputas laborales, interrupciones del transportista, retrasos aduaneros, cortes de energía, incidentes cibernéticos u otros eventos fuera de nuestro control.
24. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y el Estado de Maryland, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Cualquier procedimiento legal no sujeto a arbitraje se presentará en un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Maryland, a menos que la ley aplicable lo exija de otra manera.
25. Usuarios internacionales
Este Sitio opera desde los Estados Unidos y está destinado principalmente a usuarios estadounidenses.
Los usuarios internacionales son responsables del cumplimiento de las leyes locales, las normas de importación, los impuestos, los aranceles y las regulaciones.
No garantizamos que los productos o servicios disponibles en este Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso fuera de los Estados Unidos.
26. Privacidad de los niños
Este Sitio está destinado a usuarios mayores de dieciocho (18) años.
No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de trece (13) años.
Dichos datos serán eliminados al ser descubiertos.
27. Cambios a estos términos
La versión más reciente de estos Términos está disponible en esta página.
Podemos actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro Sitio.
Su uso continuado del Sitio después de que se publiquen las actualizaciones significa que usted reconoce los Términos actualizados.
Para cambios sustanciales, proporcionaremos un aviso adicional cuando lo exija la ley.
28. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.
La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.
29. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con cualquier política o regla de operación publicada en nuestro Sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Uviron LLC con respecto a su uso del Sitio y los servicios.
Cualquier omisión nuestra en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
30. Información de contacto
Para preguntas relacionadas con estos Términos, contacte a:
Uviron LLC
7184 Troy Hill Dr, Suite E-H
Elkridge, MD 21075
Teléfono: 888-861-6798
Correo electrónico: info@uviron.com
